Política de Privacidad
Plantilla orientativa: sustituye todos los campos entre corchetes por los datos reales de la empresa y revisa el texto con un profesional antes de publicar.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
Teléfono: [TELÉFONO]
2. Datos personales tratados
Podemos tratar los datos que el usuario facilite mediante formularios, llamadas, correo electrónico u otros canales de contacto, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico, dirección del servicio y la información necesaria para preparar o ejecutar un presupuesto de reforma.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender consultas y solicitudes de presupuesto.
- Gestionar la contratación y ejecución de servicios de reformas.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones contables, fiscales y legales.
- Gestionar incidencias, garantías y atención posventa.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base jurídica válida.
4. Base jurídica
La base jurídica será el consentimiento del interesado, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, el interés legítimo del responsable.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, de consumidores y demás normativa aplicable.
6. Destinatarios
No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo a gestorías, proveedores tecnológicos, aseguradoras, profesionales colaboradores o administraciones públicas. En esos casos se aplicarán las garantías contractuales correspondientes.
7. Transferencias internacionales
Cuando se utilicen proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer estos derechos puede escribir a [EMAIL DE PRIVACIDAD], indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad.
9. Seguridad
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
10. Actualizaciones
Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios legales o a los tratamientos realizados. Última actualización: [FECHA].